Лидер – человек наиболее опытный в закрытых сражениях и по возможности наиболее хорошо знающий инстанс-зону и ее особенности. Указания Лидера обязательны для исполнения всеми членами группы.

Ведущий Танк
Ведущий Танк – это персонаж (чаще всего страж) нацеленный стать героем. Лучше всего если Лидер и Ведущий Танк – одно лицо, но не обязательно. В обязанности Ведущего Танка входит поддержание агрессии врага, а также этот персонаж должен привести врага, монстра, в нужную точку, чтобы все в группе могли выполнять свою работу. После указания Лидера по особенностям предстоящего боя, руководство боем берет в свои руки Ведущий Танк. Все его указания обязательны для исполнения, в том числе и для Лидера.

Дублирующий Танк
Во многих случаях используются Дублирующий Танк на тот случай, если Ведущий Танк потеряет агрессию врага, или падет смертью храбрых. Когда прохождение сражения плохо изучено, иметь Дублирующего Танка на тот случай, если произойдет что-то неожиданное – неплохая идея.

Лекари
Ваша основная задачи это убедиться, что Ведущий Танк жив, вторая, что живы вы и остальные члены группы. А также лечить участников группы во время сражения.

Наносящие урон
Те классы, основная роль которых в сражении – убедиться, что враг получил необходимое количество урона, до того как его получит ваш Ведущий Танк. Вы должны быть мастерами своего класса и знать когда должны быть применены ваши умения. Если вы перехватите агрессивность врага – будете повержены.

Поддержка
Персонажи, улучшающие характеристики соратников.
Персонажи, ухудшающие характеристики врага.

Классы.

По классам:

Страж – основная роль – Ведущий Танк.

Воитель – основная роль – урон в ближнем бою, может быть Дублирующим Танком. Второстепенная роль – Ведущий Танк.

Рыцарь – основная роль – поддержка в ближнем бою. Второстепенная – урон ближнего боя.
Взломщик – основная роль – ослабление противника, оглушение и т.д. Второстепенная задача – урон в ближнем бою.

Охотник – основная роль - урон дальнего боя.

Хранитель Мудрости – основная роль – улучшение характеристик соратников, ослабление противника. Второстепенная – урон дальнего боя.

Менестрель – основная роль – лекарь. Второстепенная – улучшение характеристик соратников.

Все инстансы разработаны как для братств, так и для соло игроков. Поэтому, если вы считаете себя достаточно храбрым, вы можете попробовать пройти массовый инстанс в одиночку.